有一种“五一”状态

是身在景区

(相关资料图)

我们是暖心服务的志愿者

有一种“五一”心情

是看到游客开心

我们也就欣慰了

这个五一小长假

湖北省襄阳市襄城区志愿者

以饱满的热情和十足的干劲

守护着当地良好的旅游形象

5月2日上午，在湖北襄阳小北门，身穿蓝色七色花马甲的志愿者正在引导游客规范秩序停车。为保证游客安全，为市民和游客提供贴心、舒心、安心的暖心服务，营造文明和谐的旅游环境，展现襄城人民文明有礼、热情好客的精神风貌。五一期间，在襄城区各景点热度持续提升，人流量巨大的实际情况下，全区机关干部职工在重点景区积极开展文明旅游志愿服务活动，为安全、文明、欢乐五一保驾护航。

维护秩序、交通指引、旅游服务、应对紧急突发情况……文明旅游志愿者有序分布在各个景点提供全方位的旅游服务。“车辆请停到路边停车场”“照顾好老人小孩”……这样的温馨提醒，他们每天都要说上百次。

目前全区共计52个区直单位，700余名志愿者，积极下沉一线，在北街、唐城、古隆中、习家池、仲宣楼、603文创园、凤林古渡等重点景区，规范车辆停放，维持交通秩序；清扫环境卫生，清理绿化带内垃圾杂物；为游客作旅游指引；劝导乱扔垃圾和烟头、吐痰、躺卧座椅等不文明行为；同时做好突发事件应急处置等志愿服务工作。

“当前游客量较大，您一定要注意安全，避免拥挤，也可前往绿影壁、仲宣楼等景点参观”，在北街“文明之窗”新时代文明实践点和小北门，志愿者根据当前游客数量的实时情况，进行合理疏导，为游客提供便民服务。为应对五一假期游客高峰期，古城街道针对北街等游客聚集区域进行重点部署，联合协作，多措并举保障节日平安。

“孩子们带我来景点玩玩，我年纪大了，腿脚也不太灵活，下车的时候还有志愿者来扶着，挺贴心的。”正在唐城游玩的张大娘说。在志愿者的帮助下，各景区秩序井然，游客对志愿者的贴心服务纷纷表示满意。

志愿者们以实际行动展示襄城形象，传递襄城热情，做文明旅游的践行者，赢得了广大游客和居民的一片赞誉。用“志愿服务+文明旅游”模式，绘就襄城美丽风景！

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来源：微信公众号“襄城新闻”、襄城融媒

编辑：吕子良

校对：张彤、贾学学

审核：陈星

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