公交车等待无尽！投诉公交公司，改善等车时间吧
来源：华声投诉
2023-07-12 10:12:13
尊敬的公交公司，
(资料图片)
我是一位经常乘坐您公司111路公交车的乘客，写信向您投诉我们所乘坐的公交车等车时间过长的问题。我非常理解公交车在交通繁忙时可能会遇到一些延误，但最近一段时间，我无数次遇到了等车时间过长的情况，这严重影响了我们的出行体验。
具体来说，在我乘坐111路公交车的过程中，经常出现车辆不按时到达车站的情况。特别是在高峰时段，等车时间常常超过了原定的到站时间。今天7月12号就冒着室外高温等了40分钟未果，且十几个监督电话不接。这不仅让乘客感到焦虑和不满，也给我们的日常工作和学习带来了不必要的困扰。
我希望公交公司能够认真对待这个问题，采取相应措施来改善公交车的准时性。以下是我建议的一些建议，供您参考：
1. 加强公交车调度管理：提高调度员的工作效率，确保公交车能够按时到达车站，准时发车。
2. 定期对公交车进行维护和检修：保证车辆的正常运行状态，减少故障和延迟出现的可能性。
3. 提供实时公交到站信息：建议设置公交到站预测系统或在公交车站提供实时到站信息，让乘客能够更好地规划行程。
4. 加强驾驶员培训：培训驾驶员遵守交通规则，准时发车和到达车站，确保乘客的安全和出行便利。
我相信，只要公交公司能够重视这个问题并采取相应的措施，乘客们的出行体验一定会得到明显的改善。
最后，我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快采取措施解决这个问题。谢谢您的关注和支持。
顺祝商祺。
您诚挚的乘客
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